Su principal función es permitir a los consumidores identificar el producto o el servicio de una persona o empresa, a fin de distinguirlo de los de la competencia.

Los consumidores que están satisfechos con determinados productos o servicios son más propensos a comprarlos o contratarlos nuevamente. Con frecuencia, las personas se apegan a ciertas marcas sobre la base de la predilección por una serie de cualidades o características inherentes a los productos o servicios de las mismas. Para ello, resulta necesario que puedan destacarlos en el mercado.

Al permitir diferenciar unas empresas de otras y los productos o servicios de los de la competencia, las marcas desempeñan un papel primordial en las estrategias de desarrollo y comercialización, ya que ayudan a proyectar la imagen y la reputación de los productos o servicios de la empresa ante los consumidores.

• Denominativas: compuestas única y exclusivamente por palabras, letras o números y sus combinaciones.

• Figurativas: constituidas únicamente por elementos figurativos desprovistos de letra/s y/o número/s. Son los símbolos gráficos, dibujos y logotipos.

• Mixtas: combinan elementos denominativos y figurativos a la vez o elementos nominativos cuya grafía se presente de forma estilizada, no estándar.

• Tridimensionales: consisten en un formato tridimensional que remite a la forma del producto, la de sus envases o envolturas. Dicha forma no puede registrarse como marca si deriva exclusivamente de la naturaleza del producto.

• Sonoras: melodías o acordes distintivos que puedan representarse gráficamente.

• Movimientos: desplazamiento o recorrido de determinados objetos.

• Olfativos: fragancias que no deben ser un atributo inherente o una cualidad natural del producto, sino una característica aportada por el solicitante.

• Otros: de posición, táctil, combinación de colores, ropaje de negocio.

El titular puede autorizar su uso por terceros mediante contratos de licencia, tanto exclusivas como no exclusivas, venderlas en forma total o parcial por productos u obtener créditos ofreciéndolas en garantía con registro de prenda.

El registro de una marca le garantiza al titular la propiedad de la misma: lo habilita a ejercer todas las defensas necesarias para impedir que terceros, sin autorización, comercialicen productos o servicios idénticos con la misma marca o utilizando una denominación tan similar que pueda crear confusión.

Los brand lovers son sencillamente los amantes o fans de tu marca, los que tienen una conexión emocional profunda con ella. Por ejemplo, los usuarios que hacen cola toda la noche para hacerse con el nuevo modelo de iPhone antes que nadie, o los fanáticos de la Guerra de las Galaxias que van a los estrenos con todo su merchandising. Los brand lovers tienen una serie de características que les convierten en grandes aliados de tu marca.

• Volviendo al ejemplo anterior, los productos de Apple son más caros que los de la mayoría de la competencia, pero los usuarios siguen siendo fieles a ellos año tras año. Y es que la decisión de comprar su love brand favorita ya no se guía por criterios simplemente racionales, sino que se trata de un vínculo emocional.

•  Su papel puede ser importantísimo ante una crisis de reputación, ya que pueden actuar incluso antes de que tú llegues. Además, dado que se trata de una defensa genuina (no están pagados por la marca ni son representantes oficiales de la misma), te ayudarán a sumar puntos de autenticidad.

• Compran todo tipo de artículos relacionados. Los fans de la marca son un filón para hacer ventas cruzadas y promocionar tus artículos de colección y merchandising.